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    連汽出租公司失物查找流程
    信息來源:互聯網  ‖  發稿作者:管理員   ‖  發布時間:2013年8月14日  ‖  查看7188次  ‖  
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    一、乘客來電查詢受理,公司實行24小時電話受理失物查找,服務熱線:0518--85681718。   

    二、乘客來訪查詢受理,公司服務大廳前臺每天(包括節假日、周六周日) 接待來訪查詢的乘客,工作時間為8:0011:30、14:0017:30。

    三、市民如持有出租車發票,工作人員將根據發票上的信息第一時間聯系駕駛員尋找失物。

    四、市民如無出租車發票,工作人員根據乘客提供的上、下車時間、地點、途經道路、司機相貌特征等相關信息后,利用駕駛員管理系統及GPS系統查詢,將查找范圍縮小到幾輛出租車甚至直接確定乘客所乘車輛。

    五、確定車輛后,工作人員聯系駕駛員是否撿到失物,如有撿到通知駕駛員將失物送交公司,并將相關信息第一時間反饋給乘客。

    六、乘客持有效證件至公司服務大廳前臺領回失物,地址:連云港市新浦區幸福路20號。

                  
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